P+F sobre venta


1. Acabo de pagar por el software y he recibido una copia de confirmación de la compra. Sin embargo, todavía no he recibido ningún código de registro. ¿Cuándo me lo envían?
2. He introducido la clave de registro que he recibido en la ventana de registro, pero ella no es válida.
3. He comprado el programa hace unos dos años. ¿Tengo derecho a actualización gratuita o hay un precio de actualización de compra?
4. Después de instalar una nueva versión de software, he descubierto que no puedo registrarlo. El programa no acepta la clave. ¿Qué debo hacer?
5. He perdido mi código de registro original. ¿Puede volver a enviarlo lo más pronto posible?
6. No encuentro la versión antigua del software que compré hace tres años. ¿Puede enviarme un enlace para que pueda volver a descargarlo?
7. ¿Puedo devolver mi dinero si después de la compra de su software no estoy satisfecho con su funcionamiento?
8. Prefiero no pagar por Internet con mi tarjeta de crédito. ¿Aceptan cheques o transferencias bancarias?
9. Me gustaría comprar su producto en un CD, pero necesito tener el producto inmediatamente (mediante descarga). ¿Si compro el CD, me van a facilitar un ID de orden u otro código que me permitiera también descargar el producto para su uso inmediato?
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