Nous nous efforçons de fournir des solutions logicielles rapides, efficaces et abordables qui établissent de nouveaux standards dans l'industrie du développement logiciel.
  • Veuillez utiliser une page de licence de volume pour commander un pack combiné de licences de logiciel.
  • Tous nos produits sont uniquement téléchargeables. Après achat, les produits téléchargeables sont disponibles au téléchargement immédiatement. Les packs téléchargeables incluent un fichier de distribution du produit, une documentation électronique et une licence. Les packs n'incluent pas de boîte ou de support physique.
  • Lorsque le logiciel est téléchargé vous pouvez copier une copie du logiciel avec sa clé d'enregistrement sur un CD et le garder à des fins de sauvegarde.
  • Chaque exemplaire du produit est fourni avec une clé d'enregistrement unique pour l'installation et l'enregistrement du produit.
  • Les clés d'enregistrement sont générées automatiquement et envoyées à l'e-mail du client immédiatement après achat. L'adresse e-mail de l'Utilisateur Final est cryptée dans la clé d'enregistrement.
  • Nous vous recommandons de télécharger et d'installer une démo limitée gratuite ou une version d'évaluation fonctionnelle du produit pour avoir une bonne compréhension de ses capacités et vous familiariser avant de faire votre achat.
  • Avec l'achat d'un nouveau produit logiciel R-TT, vous recevez un an de services d'assistance qui incluent l'assistance technique, le service client et toutes les mises à jour et toutes les nouvelles caractéristiques de votre produit pendant toute cette période. Lorsque votre période d'assistance d'un an expirera, vous pourrez renouveler ce service à un prix avantageux pour continuer de recevoir les services d'assistance. L'achat du renouvellement d'assistance prolongera votre service d'une année à partir de la date d'expiration.
  • R-Studio Emergency est inclut dans le package R-Studio mais sa clé d'activation est générée séparément et nécessite d'obtenir un code hardware. La clé d'activation peut être demandée via le Portail Client dans l'année qui suit la date d'achat.
  • Tout Logiciel rendu disponible au téléchargement depuis ce site web est une œuvre protégée de R-Tools Technology Inc. L'utilisation du logiciel est régie par les termes du Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF). Le Logiciel est rendu disponible pour téléchargement uniquement pour utilisation par les utilisateurs finaux comme indiqué dans le CLUF. Toute reproduction ou redistribution du Logiciel en désaccord avec le CLUF est expressément interdit par la loi et peut résulter en des pénalités civiles et criminelles sévères.
  • Les CLUF doivent être acceptés avant d'installer et de lancer le logiciel.
  • Si vous ne souhaitez pas passer une commande par Internet, vous pouvez envoyer votre commande et les coordonnées de votre carte bancaire par fax et nous traiterons votre commande manuellement.
    Notre numéro de fax est le 1-240-525-7604.
  • Vous pouvez également générer une facture et la payer par virement de votre banque. Veuillez nous faxer une copie de votre reçu de banque. Lorsque votre paiement sera reçu, nous nous exécuterons immédiatement.
  • Notre politique de remboursement est accessible à tous nos clients avant d'effectuer leur achat.
  • Les chèques personnels ou les commandes en numéraire sont acceptés mais veuillez noter que votre commande ne sera traitée qu'après que le paiement aura été crédité sur notre compte bancaire. Lorsque vous nous envoyez un chèque ou une commande en numéraire, veuillez accompagner votre envoi d'une copie de la facture générée sur notre site web.