판매 FAQ


1. 소프트웨어 비용을 지불하고 주문 확인 사본을 받았습니다. 하지만 등록 코드를 아직 받지 못했습니다. 언제 이 코드를 보내줍니까?
2. 받은 등록 키를 등록 창에서 입력했지만 등록 키가 유효하지 않습니다.
3. 2년 정도 전에 소프트웨어를 구입했습니다. 무료 업그레이드를 받을 자격이 있거나, 업그레이드 구입 가격이 있습니까?
4. 새로운 버전의 소프트웨어를 설치한 후 등록할 수 없다는 것을 발견했습니다. 소프트웨어에서 키가 적용되지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?
5. 내 원래 등록 키를 분실했습니다. 가능하면 빨리 재전송해 줄 수 있습니까?
6. 3년 전에 구입한 이전 버전의 소프트웨어를 찾을 수 없습니다. 다시 다운로드할 수 있는 링크를 전송해 줄 수 있습니까?
7. 소프트웨어를 구입했지만 성능에 만족하지 않는 경우 환불을 받을 수 있습니까?
8. 신용 카드로 인터넷에서 지불하기를 원하지 않습니다. 수표 또는 머니 오더가 허용됩니까?
9. CD로 제품을 구입하고 싶지만, 제품이 즉시 필요합니다(다운로드를 통해). CD를 구입하는 경우, 즉시 사용할 수 있도록 제품을 다운로드할 수도 있는 주문 ID 또는 기타 코드를 바로 얻게 됩니까?
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