1. 내 하드 드라이브에 하드웨어 문제가 있는 것 같습니다. 하지만 여기에 저장된 내 데이터는 매우 중요합니다. R-Studio가 도움을 줄 수 있습니까?즉시 시스템을 끄고 드라이브 연결을 끊으십시오. 더 이상 아무 것도 수행하지 마십시오! 자격을 갖춘 데이터 복구 전문가에게 드라이브를 가져가십시오. 이러한 전문가는 해당 드라이브 작업을 위한 특수 장비, 소프트웨어 및 가장 중요한 요구되는 기술을 가지고 있습니다. 이러한 경우 R-Studio나 기타 데이터 복구 소프트웨어가 도움을 줄 수 없습니다. 또한 해당 드라이브를 더 조작하면 분명히 데이터에 더 심한 손상이 가해지게 됩니다. 종종 이러한 손상은 치명적입니다.
하드 드라이브가 하드웨어 문제를 가지고 있는 증상:
시스템이 장치를 더 이상 인식하지 못하거나 특이한 이름으로 나타납니다.
SMART 검사 프로그램이 심각한 하드웨어 실패 이벤트를 보고합니다.
하드 드라이브가 비정상적인 소음, 딸깍하는 소리가 발생하게 하고 너무 느리게 시작됩니다.
하드 드라이브에서 불량 블록이 지속적으로 나타납니다.
2. 내 정보를 손실했습니다. 데이터 복구 이전과 복구 중에 따라야 하는 지침은 무엇입니까?OS는 디스크의 여유 공간 확보를 위해 파일 삭제를 고려합니다. 또한 항상 작업 중에 일부 데이터를 읽고 씁니다. 따라서 손실된 파일을 덮어쓰고 복구할 수 없게 만드는 경우가 항상 있습니다. 모범 사례는 손실된 파일이 있는 컴퓨터 시작을 방지하는 것입니다. 대신, 해당 컴퓨터를 디스어셈블하고, 분실된 파일이 있는 하드 드라이브 연결을 끊고, R-Studio 또는 R-Undelete가 설치된 다른 컴퓨터에 이 드라이브를 연결하십시오.
컴퓨터 디스어셈블을 방지하기 위해, R-Studio 사용자는 R-Studio Emergency 또는 R-Studio Agent Emergency 및 R-Studio Network 버전의 네트워크에서 데이터 복구를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 R-Studio 설명서를 참조하십시오.
어떤 경우에도 손실된 파일이 상주하는 디스크에서 데이터 복구 소프트웨어 설치를 하지 마십시오.
삭제된 파일이 포함된 드라이브에 파일을 복원하거나 이미지를 쓰지 마십시오.
또한 손실된 파일이 있는 디스크 이미지를 만들고 다른 디스크에 이 이미지를 저장하는 것이 좋습니다. 실수로 손상되지 않게 원래 데이터를 유지하는 원래 디스크 대신 해당 이미지를 사용하여 파일을 복구할 수 있습니다. 모든 R-TT 데이터 복구 유틸리티(데모 모드에서도 가능)가 해당 이미지를 만들고 처리합니다. 또한 모든 R-TT 데이터 복구 유틸리티는 R-TT 유틸리티가 만든 이미지를 인식합니다.
6. 내 단일 시스템 HD에 하나의 논리 파티션만 있으며 실수로 삭제된 파일을 긴급하게 복구해야 합니다. R-TT 소프트웨어를 사용하여 해당 파일을 어떻게 복구할 수 있습니까?R-Undelete 또는 R-Studio 소프트웨어를 사용하여 실수로 삭제한 파일을 복구할 수 있습니다.
시스템 하드 드라이브에 하나의 논리 파티션만 있는 경우 컴퓨터(PC1)에서 HD를 제거하고 R-Undelete 또는 R-Studio가 설치된 다른 컴퓨터(PC2)에 HD를 연결하는 것이 좋습니다. 슬레이브 드라이브로 HD를 연결하거나 HDD-USB 어댑터(더 높은 데이터 전송 속도를 위해 USB2.0 호환이 매우 권장됨)를 사용할 수 있습니다. 노트북 HD는 특수 어댑터를 통해 PC2에 연결할 수도 있습니다. 그런 다음 PC2에서 소프트웨어를 실행하고 연결된 HD에서 손실된 파일을 검색하십시오.
해당 드라이브를 연결할 수 있는 대체 PC가 없는 경우 다음 옵션과 함께 R-Studio만 사용해야 합니다.
1. R-Studio Emergency Media Creator를 PC2에 다운로드하고 R-Studio Emergency 시동 디스크를 만듭니다. 시동 디스크로 PC1을 시작하고 R-Studio Emergency를 사용하여 데이터를 복구합니다. R-Studio Emergency는 파일 미리 보기를 지원하지 않습니다.
2. PC2에 R-Studio Network를 설치하고 R-Studio Agent Emergency Media Creator를 다운로드합니다. 허브/스위치를 통해 또는 직접 동일한 네트워크에 두 PC를 연결합니다. R-Studio Agent Emergency Media Creator를 실행하고 R-Studio Agent Emergency 시동 디스크를 만듭니다. 시동 디스크로 PC1을 시작하고 PC1 및 PC2 간 네트워크 연결을 설정합니다. 네트워크에서 손실된 데이터를 복구합니다.
8. 내 휴지통을 비운 경우 이전에 휴지통에 있었던 파일을 찾을 수 있습니까?예, 해당 항목을 찾을 수 있습니다. R-Undelete Demo를 사용해 보고 R-TT 소프트웨어가 휴지통에서 삭제된 파일을 찾을 수 있는지 확인할 수 있습니다. 파일/폴더를 휴지통으로 이동한 경우 일반적으로 해당 파일/폴더가 원래 이름을 잃게 됩니다. 발견된 해당 폴더/파일의 날짜 또는/및 크기를 확인하십시오. 처리 중인 파일/폴더를 알아보는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 파일이 Windows OS에서 삭제되는 방식입니다.
13. '$$$Folder58448' 등과 같은 폴더가 표시됩니다. 모든 폴더에 빨간색 X가 있습니다. 이것이 의미하는 것은 무엇입니까?'$$$Folder58448'과 같은 폴더 이름은 해당 폴더 자체가 디스크에서 발견되지 않았음을 나타냅니다. 이 폴더에 대한 참조만 있습니다. 예를 들어, 폴더 'My documents', 'Work', 'Photos'가 발견되었으며 모두 하나의 부모 폴더를 가지고 있습니다. 설명이 디스크에서 실제로 발견되지 않았고 이름이 알려지지 않았으므로 '$$$Folder58448'로 나타납니다. 아마도 해당 폴더의 설명이 스캔 영역 외부에 있으므로, 영역을 확장하거나 전체 디스크를 스캔해 보십시오. 이러한 작업이 도움이 되지 않으면 대부분의 경우 폴더의 설명을 덮어썼을 수 있습니다.
16. 어느 드라이브에서 R-Studio 제품군 유틸리티가 파일을 복구합니까?Windows NT/2000/XP에서 R-Studio는 호스트 OS에서 표시되는 모든 하드 드라이브 및 논리 디스크에서 파일을 복구합니다.
Windows 95/98/ME에서 R-Studio는 Windows 보호 모드 I/O 하위 시스템에서 제대로 액세스할 수 있는 모든 하드 드라이브 및 호스트 OS에서 표시되는 모든 논리 디스크에서 파일을 복구합니다.
또한 R-Studio Agent 또는 R-Studio Agent Emergency가 실행되고 있는 경우 R-Studio Network 버전은 원격 컴퓨터의 디스크에서 파일을 복구합니다.
17. R-Studio 제품군 유틸리티는 긴 파일 이름을 복구합니까? 지역화된 이름을 복구합니까?Windows NT/2000/XP 운영 체제에서 R-Studio는 최대 32000자의 파일 이름으로 파일을 복구하고 내셔널 인코딩으로 원래 파일 이름을 복원합니다.
Windows 95/98/ME에서는 복구된 파일의 파일 경로 크기에 대한 255자 제한이 있습니다. 파일 인코딩은 Windows에서 현재 설정된 언어로 제한됩니다. 다른 문자 인코팅으로 파일이 복원되기도 하지만 파일 이름은 Windows 제한에 맞게 변경됩니다.
18. R-Studio 제품군 유틸리티는 복구된 파일을 어디에 저장할 수 있습니까?운영 체제에서 액세스할 수 있는 장치에서 저장할 수 있습니다. 복구된 파일은 UNC 경로(예: \\myserver\myshare)에서 지정된 네트워크 공유에 저장될 수도 있습니다. 표준 Windows 디렉터리 대화 상자에서 복구 경로를 선택하거나 수동으로 입력할 수 있습니다. 복구된 파일을 저장할 드라이브의 파일 시스템이 NTFS 파일 확장 정보 복구를 제한할 수 있습니다.
29. R-Studio가 오랫동안 내 디스크를 스캔합니다. 스캔을 중지하고 결과를 확인할 수 있습니까?스캔하는 동안, R-Studio는 디스크에 존재한 모든 파일 시스템을 찾으려고 시도합니다. 또한 특정 파일 형식에 일반적인 파일 특성으로 손실된 파일을 찾으려고 시도합니다. 이에 따라 스캔 프로세스가 장시간 절차가 됩니다.
NTFS 디스크를 스캔하는 경우 MFT 테이블의 두 가지 사본이 있습니다. 주 사본은 시작하는 디스크에 있으며, 보조 사본은 디스크 가운데에 있습니다. 디스크의 5-10%를 지나는 경우 스캔을 취소할 수 있습니다. 이 경우 대부분 R-Studio는 이 디스크의 파일 구조를 재구성할 수 있습니다.
30. 스캔 속도를 어떻게 높일 수 있습니까?찾으려는 파일 시스템을 알고 있는 경우 Scan(스캔) 대화 상자의 "File Systems(파일 시스템)" 필드에서 스캔 전에 이 시스템만 남겨두십시오. Extra Found file(발견된 추가 파일)을 비활성화하거나 관심 있는 파일만 남겨둘 수도 있습니다. 또한 Property(속성) 탭에서 I/O Tries(I/O 시도)가 1로 설정되어 있는지 확인하십시오.
36. R-Studio로 만든 이미지가 있으며 다른 HDD에 이 이미지를 복원하려고 합니다. 복원할 수 있습니까?R-Studio는 이미징 소프트웨어가 아닌 복구이므로 대답은 다를 수 있습니다.
압축된 이미지를 만든 경우 R-Drive Image를 사용하여 복원할 수 있습니다. 이미지가 압축되지 않은 경우 R-Studio의 내장된 HEX 편집기를 사용하여 이미지를 복원할 수 있지만 파티션 구조 정보에 대한 조정을 할 수 없습니다.
최신 버전에서 R-Studio 이미지는 다른 HDD에 복원하는 데 다른 R-TT 소프트웨어, R-Drive Image에서 사용할 수 있습니다. 따라서 R-Studio 이미지가 해당 이미지를 지원하는 버전에서 만들어진 경우 R-Drive Image가 해당 작업을 수행하게 해야 합니다.
44. 'Fixup out of bounds(범위를 벗어난 Fixup)'가 의미하는 것은 무엇입니까?파일의 MFT 레코드에 자체 확인 값이 포함되어 있습니다. 이러한 값 중 하나는 'fixup'으로 알려져 있습니다. 따라서 MFT 레코드가 손상된 경우, 다음 경고가 나타날 수 있습니다.
'[FileId: XX] Fixup out of bounds(범위를 벗어난 Fixup)'
'[FileId: XX] Fixup XX is XX, but should be XX([FileId: XX] Fixup XX이(가) XX이지만, XX이(가) 되어야 합니다.)'
이러한 오류는 치명적인 오류가 아닙니다. 이러한 오류는 해당 파일에 대한 파일 시스템 정보를 덮어썼을 가능성이 높음을 나타냅니다. 그러한 경우 해당 파일을 복구할 수 없는 위험이 있습니다.
45. R-Studio가 복구할 수 있는 NTFS 파일 확장 정보는 무엇입니까? 제한 또는 지침이 있습니까?
R-Studio는 압축된 파일 복구, 대체 데이터 스트림, 암호화된 파일, 파일 보안 및 확장된 파일 특성을 지원합니다. R-Studio가 OS에 설치되어 있고 디스크의 파일 시스템이 특정 확장 정보를 지원하기 위한 파일을 저장하려는 경우, 이 정보가 해당 파일에도 저장됩니다. 그렇지 않으면 확장 정보는 복원된 파일과 동일한 이름 및 확장 정보 유형을 표시하는 확장자와 함께 별도의 파일로 저장됩니다. 다음은 대상 드라이브의 호스트 OS 및 파일 시스템에 대한 빠른 참조입니다.
| 확장 정보 |
필요한 호스트 OS |
필요한 대상 드라이브 FS |
| 암호화된 파일 |
Windows 2000 또는 XP |
NTFS |
| 대체 데이터 스트림 |
Windows NT, 2000 또는 XP |
NTFS |
| 파일 보안 |
Windows NT, 2000 또는 XP |
NTFS |
| 확장된 파일 특성 |
Windows NT, 2000 또는 XP |
NTFS 또는 FAT |
52. NAS 스토리지에서 데이터를 복구하려고 합니다. R-Studio Network를 사용하여 복구할 수 있습니까?R-Studio가 도움이 될 수 있지만 그렇지 않을 수도 있습니다. NAS 장치에서 직접 R-Studio 또는 R-Studio Agent를 실행할 수 없습니다. 여기에서 R-Studio가 설치된 일반 컴퓨터로 디스크를 연결하고 이 방식으로 데이터를 복구해야 합니다. 대부분의 NAS 장치는 일부 버전의 Linux, FreeBSD 또는 기타 UNIX와 같은 OS에서 실행됩니다. 즉, Unix 유형 파일 시스템을 사용합니다. Known File Types(알려진 파일 형식)에 대한 스캔을 사용하여 파일을 복구할 수 있지만, 이러한 버전 중 일부는 R-Studio에서 지원합니다. Known File Types(알려진 파일 형식)에 대한 자세한 내용은 R-Studio 도움말 -> R-Studio를 사용하여 데이터 복구 -> 고급 데이터 복구 -> 디스크 스캔 -> 알려진 파일 형식을 참조하십시오.
57. 테스트용으로 작은 파일을 만들고, 디스크에 이 파일을 저장하고, 삭제한 다음 R-Studio를 사용하여 복구하려고 시도했습니다. 하지만 R-Studio, R-Undelete가 해당 파일을 찾지도 못했습니다. 문제가 무엇입니까?이에 대한 두 가지 가능한 원인이 있습니다.
1. Уlazy writeФ라는 효과: 파일(특히 작은 파일)이 저장되는 경우, Windows가 디스크에 즉시 해당 파일을 쓰지 않습니다. 대신 컴퓨터 메모리의 디스크 캐시에 넣어 가장 편리한 경우에 파일을 디스크에 씁니다. 한편 해당 캐시를 통해 시스템 및 프로그램에서 이 파일을 액세스할 수 있습니다. 실제로 디스크에 파일을 쓰기 전에 이 파일을 삭제하는 경우 Windows는 디스크 캐시에서 이 파일을 삭제하고 디스크에 해당 파일을 전혀 쓰지 않을 수 있습니다. R-Studio(및 기타 데이터 복구 소프트웨어)는 디스크에서 직접 데이터를 읽고, 디스크 캐시를 무시합니다. 이러한 이유로 해당 파일을 찾지 못할 수 있습니다. 또한 디스크에 이미 쓰여진 파일이 삭제되면 이 삭제도 디스크 캐시에 저장되고 디스크에 즉시 저장되지 않을 수 있습니다. 이 경우, R-Studio(및 기타 데이터 복구 소프트웨어)는 삭제되지 않은 상태로 디스크에서 파일을 찾을 수 있습니다.
이러한 혼란을 방지하기 위해 다음과 같이 테스트 절차를 수행해야 합니다.
1. 파일을 만들고 디스크에 저장합니다.
2. 시스템을 다시 시작합니다. 다시 시작하는 동안, Windows는 파일에 적용한 모든 변경 사항을 디스크에 저장합니다. 또는 변경 사항을 저장하는 디스크 캐시 플러시 유틸리티를 사용하여 시스템 다시 시작을 방지할 수 있습니다.
3. 해당 파일을 삭제합니다.
4. 다시 한 번 시스템을 다시 시작하여 파일 삭제를 저장합니다. 또는 디스크 캐시를 플러시합니다.
5. R-Studio 또는 R-Undelete를 사용하여 파일을 복구합니다.
테스트를 위해 외부 디스크를 사용하는 경우 시스템 다시 시작 대신 Safely Remove Hardware(안전하게 하드웨어 제거) 아이콘을 사용하여 이 디스크와의 연결을 적절하게 끊을 수 있습니다.
2. NTFS 포맷 디스크에 다른 파일이 저장되고 있는 경우 파일의 MFT 레코드를 덮어씁니다(재사용됨). 단시간 동안 파일이 만들어지고, 저장되고, 삭제되면 이러한 경우는 거의 발생하지 않습니다. 하지만 디스크가 거의 가득 차 있으면 이러한 경우가 발생한 가능성이 훨씬 더 높습니다. 이 경우, Windows는 자체 서비스 파일용 MFT 공간 및 디스크를 필요로 할 수 있습니다. Windows는 디스크에서 지속적으로 쓰고/읽습니다. 이 경우에 해당하면, 파일 데이터가 디스크에 남아 있을 수 있고 기타 Extra Found Files(발견된 추가 파일) 사이에서 Known File Types(알려진 파일 형식)에 대한 디스크 스캔 중에 발견될 수 있습니다. 이 경우 파일 이름은 복구할 수 없습니다. R-Studio는 12345와 같은 가짜 파일 이름을 사용하여 해당 파일 형식에 이 파일을 배치합니다. 또한 파일이 충분히 작은 경우(1KB 미만), Windows는 이 파일을 MFT 자체 내에 저장합니다. MFT 레코드를 덮어쓴 경우 파일을 전혀 복구할 수 없습니다.