5. При создании образа возникла ошибка "Call Back". Что она означает?Обычно эта ошибка означает, что R-Drive Image не может сохранить образ на указанный диск. Проверьте, чтобы данный диск имел достаточно свободного места для сохранения файла образа, у вас были достаточные права и данный диск не являлся диском доступным только для чтения. Возможен случай, что при создании задачи был указан сетевой диск, который впоследствии, ко времени ее выполнения был отключен.
23. Я планирую использовать R-Drive Image для создания резервной копии и последующего восстановления системного диска. Какие у вас имеются рекомендации для выполнения данной задачи?Прежде всего проверьте, чтобы все компоненты находились на одном системном диске (как правило на диске C:). (Обратите внимание, что, например, файл pagefile.sys может быть на другом логическом диске.) Если это не так, то переместите их всех на системный диск или создайте и затем восстановите образ всех дисков, на которых имеются системные компоненты. Если этого не сделать, то восстановленная система может не загрузиться.
Операция создание образа системного диска не отличается от операции создания образа любого другого несистемного диска, в то время как восстановление данных на системный диск содержит много нюансов.
Вы не можете восстановить данные на системный диск прямо из Windows версии R-Drive Image; необходимо использовать загрузочную версию. Здесь возможны два варианта:
1. Создайте загрузочный CD диск. Его вы сможете использовать в случае, если ваша система повреждена и не загружается. При этом вам необходимо иметь на компьютере CD/DVD дисковод.
2. Восстановление системы без загрузочного CD диска. Если вы начнете восстанавливать образ на системный диск в Windows версии R-Drive Image, то появится окно с запросом запуска загрузочной версии R-Drive Image (Disk not locked). После вашего подтверждения будут сделаны некоторые изменения в системных загрузочных файлах и после перезагрузки запустится загрузочная версия R-Drive Image. В этом случае вам не обязательно иметь на компьютере CD/DVD дисковод, однако вы не сможете восстановить поврежденную систему, а также некоторые системные программы могут не позволить R-Drive Image изменить системные загрузочные файлы. В редких случаях данный метод может не работать не некоторых системах EFI.
После этого вам необходимо будет выбрать образ и диск, на который вы хотите его восстановить.
Обратите внимание, что при выборе разделов/дисков вы не увидите привычных для Windows букв дисков (C: и т.п.), вам нужно будет выбирать необходимые объекты по меткам дисков, размеру, типу файловой системы, серийному номеру жесткого диска и т.д. Эти параметры являются едиными как для Windows, так и для загрузочной версии R-Drive Image.
25. Могу я при помощи R-Drive Image создать диск (диски) восстановления системы?Да. Выберите расположение файла образа на CD/DVD на панели Image Destination, далее на панели Media Options установите флажок Include R-Drive Image bootable version. R-Drive Image создаст загрузочный диск с образом (или его частью) вашего системного диска. Вы можете загрузить компьютер с этого диска и далее восстановить образ системного диска при помощи загрузочной версии R-Drive Image.
27. При создании образа диска у меня возникает следующее сообщение `unable to create volume snapshot`. Что оно означает?Такое сообщение появляется, если R-Drive Image не может получить доступ к заблокированному диску.
Могут быть следующие причины:
- запущена какая-либо низкоуровневая программа, имеющая доступ к данному диску.
- в системе выполняются какие-либо операции, связанные в файлом подкачки. Попробуйте отключить файл pagefile.sys на диске.
- диск или какая-либо папка на нем имеет общий доступ в сети. Отключите общий доступ.
- иногда подобная ситуация может быть вызвана вирусом.
Также вы можете попробывать запустить CD версию программы и посмотреть, повторится ли данная ситуация. Если нет, то причиной может служить только ОС с какими-либо программами.
28. В чем разница между дифференицальным и инкрементальным резервными копиями? Что больше подойдет для моей задачи создания резервных копий?Оба они сохраняют только разницу в данных между предварительно созданным полным файлом-образом диска и его состоянием на момент создания такой резервной копии.
При создании дифференциальной резервной копии сохраняется разница между полным фалом-образом и текущем состоянием диска. При восстановлении данных вам понядобится сам полный файл-образ и только та дифференциальная копия, которая была созданна на момент, в состояние которого вам надо данные восстановить.
При создании инкрементальной резервной копии сохраняется разница между последними изменениями в состоянии диска и его состоянием на момент создания такой резервной копии. При восстановлении данных вам понадобится сам полный файл-образ и все резервные копии (инкрементальные и дифференциальные), созданые в промежутке между созданием полного файла-образа и момента, в состояние которого вам надо данные восстановить.
Какой метод вам выбрать, зависит от вашей задачи. Если вам надо сохранить данные только на момент создания последней резервной копии, вы можете использовать дифференциальное резервное копирование и удалить все предыдущие дифференциальные резервные копии. Если вам надо хранить данные на все мометы создания копий, вы можете использовать инкрементальное копирования для уменьшения размера файлов. Обязательно обратите внимание на сохранность данных: если поврежден файл с дифференциальной резервной копией, данные будут утерены только для этого момента. Если будет поврежден файл с одной из инкрементальных копий, данные будут утерены и для всех последующих резерных копий, начиная с поврежденной и до следующей полной или дифференциальной резервной копиии.
29. Загрузочная версия R-Drive Image показывает мой внешний USB диск, форматированный под NTFS, как "только на чтение" (read only). Я не могу сохранять на нем файлы образов, хотя мой компьютер под Windows пишет на него данные без проблем. В чем проблема и что делать?Скорее всего, ваш USB-диск был неправильно отключен от системы под Windows. Например, его кабель был просто выдернут из компьютера вместо того, чтобы быть отключенным через икону Безопасно Отключить Оборудование в системном трее.
Когда устройство USB с файловой системой NTFS правильно отключается/удаляется/извлекается из системы, Windows пишет некоторую информацию на устройство о том, что оно было правильно отключено. Загрузочный диск R-Drive Image построен на Линуксе, другой (и бесплатной) операционной системе. Линукс не может писать данные на диски NTFS, которые не были правильно отключены. А Windows может. Вот почему загрузочная версия R-Drive Image показывает ваш USB диск как только для чтения (read-only), в то время как Windows может спокойно писать на него.
Для устронения проблемы сделайте следующее:
* Подключите USB диск к компьютеру с Windows и правильно отключите его, используя икону Безопасно Отключить Оборудование в системном трее.
Иногда компьютер с Windows не может правильно отключить USB устройство и выдает об этом сообщение. В этом случае
* Подключите USB диск к компьютеру с Windows и выключете его, оставив работать USB диск. Во вермя выключения компьютера Windows ДОЛЖНА правильно отключить все подключенные USB устройства. Это обязательная процедура при выключении.
И если и это не помогает, то что-то неисправно в вашем компьютере с Windows или с USB диском.