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  • Ma Commande
Veuillez utiliser le formulaire suivant pour trouver votre commande dans notre base de donnée et vérifier votre identité. Si une information manque, veuillez laisser les champs correspondants vides. Les critères restants seront utilisés pour la recherche de commande.
Les quatre premiers et derniers chiffres de votre carte de crédit utilisée pour l'achat du produit
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Nombre insuffisant de critères spécifiés. Au moins trois critères doivent être vérifiés pour accéder à une commande.
  • Grâce à la console "Ma commande", vous pouvez :
    • Recevoir une facture détaillée de votre achat ;
    • Changer l'adresse e-mail de votre profil;
    • Renvoyer les informations d'enregistrement vers votre e-mail;
    • Mettre à jour le produit;
    • Téléchargez la build actuelle du logiciel précédemment acheté;
    • Renouveler le service d'assistance client **

** Avec l'achat d'un nouveau produit R-TT, vous recevez un an de services d'assistance qui incluent l'assistance technique, l'assistance client et toutes les améliorations d votre produit au cours de cette période. Lorsque votre période d'assistance d'un an expirera, vous pourrez renouveler ce service à un prix avantageux pour continuer de recevoir les services d'assistance. L'achat du renouvellement d'assistance prolongera votre service d'une année à partir de la date d'expiration.