-
Ao utilizar a consola "A minha encomenda" pode:
- Obtenha uma fatura detalhada da sua compra;
- Alterar o endereço de email no seu perfil;
- Reenviar informação de registo para o seu email;
- Upgrade do produto;
- Descarregue a versão actual do software adquirido anteriormente;
- Renovar serviço de apoio ao cliente **
**
Com a compra de um novo produto de software R-TT, recebe um ano de serviços de apoio que incluem suporte técnico, apoio ao cliente e todos os upgrades e novos lançamentos do seu produto durante esse termo. Quando o seu serviço de apoio de 1 ano terminar, terá de renovar esse apoio a preço de desconto para continuar a receber os serviços de apoio.
A compra da renovação do apoio irá estender o seu apoio por 1 ano a partir da sua data de expiração.