지원 센터 기술 지원 요청


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등록 정보를 잃어 버리거나 구입한 제품을 다시 다운로드해야 하는 경우 등록된 사용자 콘솔을 사용하거나 영업 부서에 문의하십시오.

이름:
회사:
이메일*:
주문 ID#(해당되는 경우):
전화 번호:
운영 체제*:
파일 시스템:
HDD 모델:
HDD의 드라이버 버전:
제품*:
라이선스*:
제품 버전 및 빌드*:
기술 문제를 자세히 설명*
소프트웨어의 네트워크 버전용으로만:
클라이언트 OS(클라이언트 – 네트워크에서 파일을 복구할 제거 컴퓨터):
클라이언트의 HDD 모델:
클라이언트의 HDD에 대한 드라이버 버전:
두 컴퓨터의 네트워크 어댑터 모델:
네트워크 어댑터의 드라이버 버전:
데이터 복구 제품용:
데이터 손실 사례(실수로 삭제, 물리적 드라이브 실패, 바이러스 공격, 디스크 소프트웨어 활동 등) 설명:
데이터 손실 전후에 디스크 유틸리티(예: chkdisk 또는 디스크 조각 모음)를 실행하셨습니까? ("예"인 경우 자세히 설명하십시오.):
단어 확인*:
그림에 표시되는 문자 입력

* 정보를 제공해야 합니다.


제출


해당 정보를 처리하고 분석하는 데 시간이 필요합니다. 양해해 주셔서 감사합니다. 질문과 대답은 FAQ 페이지에서 확인할 수 있습니다. 월요일 ~ 금요일, 업무 시간 오전 9시 ~ 오후 6시 ET 중에 1-888-9-RTTCOM(1-888-978-8266) 내선 번호 2로 기술 지원부에 문의할 수 있습니다.

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