Todos os nossos produtos são apenas para descarga. Após a compra, os produtos para download podem ser descarregados imediatamente. Os pacotes descarregáveis incluem um ficheiro de distribuição do produto, documentação electrónica, e apenas a licença. Estes pacotes não incluem uma caixa ou media.
Quando o software é descarregado, pode colocar uma cópia do software junto com a sua chave de registo num CD e guardá-lo para fins de backup.
Em cada cópia do produto é fornecida uma chave de registo para a instalação do produto.
As chaves de registo são criadas automaticamente e enviadas para as caixas de email dos clientes imediatamente após a compra. O endereço de email do Utilizador Final está encriptado na chave de registo.
Recomendamos que descarregue e instale uma demo gratuita limitada ou a versão completa de avaliação do produto para ter uma melhor noção das suas capacidades e compreender a sua facilidade de utilização antes de comprar.
Com a compra de um novo produto de software R-TT irá receber um ano de serviços de apoio que incluem apoio técnico, apoio ao cliente, bem como todos os upgrades e novos lançamentos do seu produto durante esse termo. Quando o seu serviço de apoio de 1 ano terminar, terá de renovar esse apoio a preço de desconto para continuar a receber os serviços de apoio. A compra da renovação do apoio irá estender o seu apoio por 1 ano a partir da sua data de expiração.
R-Studio Emergency está incluído no pacote R-Studio, mas a sua chave de activação é criada separadamente e requer a obtenção de um código de hardware. A chave de activação pode ser solicitada através do Portal de Clientes no prazo de um ano a partir da data da compra.
Qualquer software disponível para descarga neste site é protegido por direitos de autor da R-Tools Technology Inc. O uso do Software é regido pelos termos do Contrato de Licença de Utilizador Final ("EULA"). O Software é disponibilizado para descarga exclusivamente para utilização por utilizadores finais de acordo com o EULA. Qualquer reprodução ou redistribuição do Software que não de acordo com o EULA é expressamente proibida por lei e pode resultar em penalidades civis e criminais.
As licenças de software são permanentes e nunca expiram. Alguns produtos são licenciados por máquina, outros por utilizador. O EULA deve ser aceite antes de instalar e executar o software.
Se não quer de fazer um pedido através da Internet, pode enviar a sua encomenda e detalhes do seu cartão de crédito por fax e pocessaremos o seu pedido manualmente. O nosso número de fax é 1-240-525-7604.
Também pode criar uma fatura e pagá-lo por transferência bancária. Por favor envie-nos um fax com uma cópia do seu recibo bancário. Após recebido o pagamento, o seu pedido é processado imediatamente.
A nossa política de reembolso é acessível a todos os nossos clientes antes da compra.
Cheques pessoais ou ordens de pagamento são aceites, mas note que o seu pedido só será processado quando o pagamento for depositado na nossa conta bancária. Quando nos enviar um cheque ou ordem de pagamento, forneça uma cópia da fatura gerada no nosso site.
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