R-TT - 技術支援申請

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用戶端的作業系統 (用戶端 - 要透過網路復原其中檔案的調動電腦):

用戶端的硬碟機型號:

用戶端上的硬碟機驅動程式版本:

兩部電腦上的網路卡模組:

網路卡驅動程式版本:

對於資料復原產品:

資料遺失的案例說明 (意外刪除、實體磁碟機故障、病毒攻擊、某些磁碟軟體的或等等):

您在資料遺失前後是否執行過任何磁碟公用程式 (如 chkdisk 或磁碟重組程式)？(若答案為「是」，請詳述):

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