FAQ Продажа


1. Я купил продукт и получил копию подтверждения заказа. Однако, я до сих пор не получил регистрационный ключ. Когда он будет выслан?
2. Я ввел регистрационный ключ в соответствующее поле окна регистрации программы, однако он оказался неверным.
3. Я приобрел программу около двух лет назад. Имею я право на бесплатную модернизацию продукта?
4. После инсталляции новой версии я не могу зарегистрировать программу своим регистрационным ключом. Почему?
5. Я утратил регистрационный ключ. Имею я право получить его копию?
6. Мне не найти прежней версии программного продукта, приобретенного три года назад. Как мне ее получить?
7. Имею я право аннулировать заказ программного продукта, если я остался не удовлетворен его функциональностью?
8. Я не хочу расплачиваться за заказ при помощи кредитной карты через Интернет. Вы принимаете чеки или денежные переводы?
9. Я желаю приобрести CD версию программного продукта, однако мне необходимо иметь программу как можно скорее. Вы отправляете через Интернет ID заказа и другую необходимую информация для использования продукта в случае покупки CD версии?
© Copyright 2000-2016 R-Tools Technology Inc.